親が亡くなったあと、
「スマホってどうするの？」
「解約しないといけない？」
「ロックが解除できない…」
ここで止まる人は多いです。
順番に整理します。
まず確認すること
✔ キャリアはどこか（docomo・au・SoftBankなど）
✔ 契約者名義は誰か
✔ 端末のロックは解除できるか
この3つが出発点です。
解約する場合の流れ
契約者が亡くなった場合、
家族が死亡の事実を伝え、
解約手続きをします。
必要になることが多いのは：
・死亡が確認できる書類
・手続きする人の本人確認書類
キャリアごとに詳細は異なります。
名義変更という選択肢もある
家族がそのまま使う場合は、
解約ではなく
名義変更（承継手続き）
という方法もあります。
これも各キャリアで手続きが異なります。
ロックが解除できない場合
最近は、
・指紋認証
・顔認証
・パスコード
があり、
解除できないケースもあります。
重要な情報が入っている可能性があるため、
✔ 通帳アプリ
✔ 保険情報
✔ メモ
は早めに確認できると安心です。
放置するとどうなる？
・月額料金が請求され続ける
・端末代金の分割が残る
銀行口座が凍結されると、
未払い扱いになる可能性もあります。
実家の固定回線も確認
携帯と一緒に、
・固定電話
・インターネット回線
も確認しておきます。
住まない家なら、
早めに整理が必要です。
家の中の整理と同時進行になることもあります。
まとめ
親が亡くなったら、
✔ 携帯は解約または名義変更
✔ ロック解除を確認
✔ 固定回線もチェック
放置しないことが大切です。
一つずつ整理すれば、
問題なく進められます。
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